Познакомьтесь с удаленной помощью на основе дополненной реальности и обеспечьте быстрое масштабирование руководств по решению проблем, поддержки, опыта и знаний для ваших заводских операций и сервисных групп. Vuforia Chalk сочетает расширенные средства совместной работы с помощью дополненной реальности и видеосвязь в режиме реального времени для связи выездных техников с экспертами, чтобы они могли вместе видеть и обсуждать возникшую ситуацию. Техники и эксперты могут рисовать цифровые аннотации на экране мобильного устройства или на настольной системе, которые точно присоединяются к физическим 3D-объектам в реальном мире, что позволяет эксперту предоставлять технику пошаговые инструкции на протяжении всего процесса.
Vuforia Chalk делает дополненную реальность широко и быстро доступной. Используйте устройства, которые уже лежат в карманах ваших сотрудников, чтобы обеспечить удаленную помощь и ускорить окупаемость инвестиций в технологию дополненной реальности на своем предприятии.
Vuforia Chalk помогает промышленным предприятиям быстро масштабировать знания экспертов по обслуживанию и технических специалистов по эксплуатации с использованием мобильных устройств, которые у них есть сегодня.
СОКРАТИТЕ ДОРОГОСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ВЫЕЗДОВ НА МЕСТА
Обеспечьте более быстрое исправление, ремонт и устранение проблем за счет предоставления работникам, взаимодействующим с клиентами, поддержки в режиме реального времени с использованием дополненной реальности, предоставляемой наиболее опытными членами вашего коллектива. Устраните ненужные расходы на выезды и расходы, связанные с повторными выездами.
ПОВЫШЕНИЕ ВРЕМЕНИ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ РАБОТЫ И ЭФФЕКТИВНОСТИ
Сократите время простоев и ускорьте решение проблем, соединив ваших выездных техников и клиентов с экспертами, которые могут предоставить инструкции и рекомендации в процессе поиска неполадок и ремонта.
ПОВЫШЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ И НОРМАТИВНОГО СООТВЕТСТВИЯ
Обеспечьте безопасность выездных техников при обслуживании опасных механизмов и нахождении в опасных рабочих средах, дав возможность экспертам добавлять на представление техника в режиме реального времени выносок с указанием конкретных сведений, опасностей и действий, которые им необходимо выполнить, чтобы избежать ошибок и несчастных случаев.
ОБЕСПЕЧЬТЕ САМООБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ
Сократите время простоя оборудования клиентов, дав им возможность самостоятельно устранять проблемы на объектах. Свяжите клиентов непосредственно с поддержкой экспертов для быстрой диагностики и устранения проблем.